to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden D39091812 numaralı siparişi verdim ve aynı gün kargo seçeneğini işaretleyerek banka havalesi ile 750 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim için normal kargo ile gönderim yapılacağı mesajı geldi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. İade tutarının Çiçek Sepeti hesabıma aktarılacağı ve 1 yıl içinde kullanabileceğim söylendi, ben de onayladım.
Bugün yeni bir sipariş vermek için Taze Çiçek sitesine giriş yaptığımda iade tutarını hesabımda göremedim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez tutarın havale yaptığım banka hesabıma yatırıldığı söylendi. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade yapılmadığını gördüm. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ve IBAN bilgilerimi mail yoluyla ilettim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
04.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 750 TL’lik iadem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Acil olarak iade tutarımın banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
01/08/2025 tarihinde Taze Çiçek’ten yaklaşık 850 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişim Balıkesir adresine 5 gün boyunca teslim edilemedi ve kargoyla gönderildi. Siparişi iptal edip para iadesi talep etmeme rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hi...
20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41838104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 1025₺ tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir...
13.02.2025 tarihinde Taze Çiçek resmi Web sitesinden 14.02.2025 tarihinde İstanbul Finans Merkezine teslim edilmek üzere çiçek siparişimi verip kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. 14.02.2025 sabahında D35139542 numaralı siparişimin e-mail adresime siparişin yola çıktığı hakkında bilgilendirme...
Aynı gün teslimatı gözüken çiçeği arkadaşımı tebrik etmek amaçlı 17-05-2024 11:32 tarihinde D28762324 sipariş numaralı çiçeği taze çiçek firmasının internet sayfasından sipariş verdim. Birkaç saat sonra taze çiçekten ürün için aynı gün teslimatın olmadığı, başka bir ürün seçebileceğimi veya iade yap...
Merhaba taze çiçek sitesinden 13/02/2025 tarihinde verdiğim 14/02/2025 tarihinde saat 08:00 - 18:00 saatleri arasında teslim olacağı belirtilen D35105283 numaralı siparişim 14 Şubat günü teslim olmamıştır. Gecikme yaşanmaması adına defalarca aradım canlı destek bölümünden yazdım. Mail üzerinden ilet...
Yorumlar