to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak sabahı Taze Çiçek sitesi üzerinden, aynı il ve aynı ilçe içinde teslim edilmek üzere, doğum günü için aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime D44233701 numarası atandı. Ancak o gün boyunca siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Siparişimin ertesi gün de teslim edilmediğini gördüm ve yine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki gün boyunca teslimat yapılmadığı gibi, ne bir telefon ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden yazdım.
Canlı destek ile görüştüğümde, aynı il ve aynı ilçe olmasına rağmen istersem ürünü kargoyla gönderebileceklerini söylediler. Aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim ve doğum günü için zamanında ulaşması gereken bir çiçeğin iki gün boyunca teslim edilmemesi ve sonrasında da kargo seçeneğinin sunulması hem mağduriyetimi artırmış hem de özel bir günü mahvetmiştir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum yaklaşık 500 TL tutarın iadesini ve siparişimin neden iki gün boyunca teslim edilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, aynı gün teslimat vaadi verildiği halde yerine getirilmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Taze Çiçek üzerinden İzmir Çiğli’de teslim edilmek üzere d43087553 numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 14.00 civarında alındı ve 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca 90 dakikada teslimat gibi reklamları da bulunuyordu. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi....
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
17.12.2025 tarihinde, yıldönümümüz için Taze Çiçek üzerinden saat 09.00–11.00 teslim saatli bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerindeki “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak 17.12.2025 sabah 09.00 civarında tarafıma, ürünün kargo ile gönderileceği, Ankara içinde te...
TazeCicek.com üzerinden, D25487492 numaralı çiçek siparişimi adrese göre verdim. Verilen tarih aralığında çiçek teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, çiçeğin Yurtiçi Kargo şubesinde beklediğini ve verilen adrese teslim kargo hizmetlerinin olmadığını ilett...
13.02.2025 tarihinde Taze Çiçek resmi Web sitesinden 14.02.2025 tarihinde İstanbul Finans Merkezine teslim edilmek üzere çiçek siparişimi verip kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. 14.02.2025 sabahında D35139542 numaralı siparişimin e-mail adresime siparişin yola çıktığı hakkında bilgilendirme...
Yorumlar