Yanmış Tavuk Ve Özensiz Salata Şikayetim




30.04.2026 Perşembe günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Tavuk Dünyası Bursa İnegöl şubesine yemek yemeye gittik. Ben Alinazik menüsünü sipariş ettim, arkadaşım da farklı bir menü aldı. Masaya gelen benim tavuklarımın neredeyse tamamı yanmış durumdaydı. İçinde biber ve mantar olan bir menü olmasına rağmen, yanıklardan malzemeler seçilemeyecek haldeydi ve her şey gelişi güzel, özensiz doğranmıştı.
Karnımız çok aç olmasaydı ve servis bu kadar yavaş olmasaydı tabakları kesinlikle geri göndermek isterdim fakat tekrar beklememek için mecburen yemek zorunda kaldım. Arkadaşımın salatası da aynı şekilde çok özensizdi; solmuş, sönük marullar konmuştu, sadece tabak dolsun diye hazırlanmış gibiydi. O gün toplamda yaklaşık 1.000 TL hesap ödedik ve ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir deneyim yaşadık.
Bu şubeye daha önce de sık sık giden ve sürekli online sipariş veren biri olarak, böyle bir kalite düşüşü yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşananlardan sonra aynı şubeye tekrar gitmeyi şu an için düşünmüyorum. Mutfakta yemekleri hazırlayan kişilerin müşteri önüne gidecek ürün konusunda çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu kötü deneyimle ilgili olarak hem özür hem de mümkünse bir telafi talep ediyorum. İnsanlar dışarıda bu kadar para verip yemek yerken, karşılığında en azından özenli hazırlanmış, yanmamış ve taze ürünler görmek istiyor.
Değerli Misafirimiz Zehra Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

















