“Şikayetime istinaden Tavuk Dünyası bugün benimle iletişime geçti. Önce yasanan olumsuzlukları benden dinlemek istediler, daha sonrasında yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı özür dilediler. Ayrıca şube ile yakından ilgileneceklerini ilettiler. Müşteri memnuniyetine karşılık bu davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Özürlerine istinaden tarafıma 2 kisilik yemek davetiyesi gönderdiler.”
Mesleğim Yiyecek içecek dalına ait özel bir sektörde bölge müdürlüğü yapıyorum sektördeki işin uzmanıyımdır.
Abimle beraber İstanbul Bahçelievler Tavu...
Dün akşam saatlerinde Kaşmir AVM'de bulunan Tavuk Dünyası'nda yemekteydim. Her zamanki gibi acılı bir köri siparişi verdim. İnanılmaz yavan bir yemek ...
Adapazarı Serdivan AVM de ki Tavuk Dünyası na oğlumla birlikte geldik. Basta zaten 5 dakika birinin gelip siparişi almasını bekledik. Bir çocuk menusu...
06.04.2023 perşembe günü akşam saatlerinde (20:00) Sultanbeyli Rings AVM içindeki Tavuk Dünyası'na gittik. Menü istedik fakat normal menülerini getirmediler. 10 tane tavuk menü seçeneği olan standart ramazan menülerinden birini seçmemiz gerektiğini, bunların haricinde sipariş almadıklarını söyledile...
Sakarya Serdivan AVM'de bulunan şubede personel olduğumuzu belirtmemize rağmen iftar vaktinde çorba içmek istemediğimizi belirtmemize rağmen yemek için çorba servisinin bitmesini beklememiz gerektiği söylendi. Müdür yardımcı olamayacağını belirtti yani anlamadım çorba yemek zorunda mıyım? Neden yeme...
24 Mart 2023 tarihinde, Sakarya Serdivan AVM'de Tavuk Dünyası'na iftar yapmaya gitmiştik ailemle birlikte. Menüde çorba, ana yemek, tatlı, içecek ve s...
Bugün Tavuk Dünyası Natilus Acıbadem şubesindeydik boş masa olmadığı için önceki müşteriden kalma tabak dolu bir masaya oturduk nasılsa toplanır diye tam 10 dakika bekledik masadaki tabak bardak alınmadı garsona 2 kez seslendim duymazlıktan geldiler sonunda bir kadın garson geldi toplar mısınız deyi...
“Özür için teşekkür ediyorum. Fakat aynı muameleyi görüp görmeyeceğimi ya da nasıl bir daha evcil hayvanımla oraya girip giremeyeceğimi kestiremiyorum. Yine de çok kibar bir dille özür dilediler”
Yemek yemek için girmek istedik. Taşıma çantasındaki 2 aylık köpeğimizi ve bizi almadılar. Hiç hayvansever bir firma değilsiniz. Taşıma çantasındaki e...
Dün Yalova Tavuk Dünyası şubesine gittik. Her yerde bir sürü kediler vardı, tamam hayvanları bizde seviyoruz ama yemek yerinde bu kadar kıl ve tüy olması hiç doğru değil. Hani hijyen ve sağlık? Kimin kedilere dokunup dokunmadığı belli değil. Çocukların üstlerine bile çıktılar korktular. Suriyeli küç...
Trendyol Yemek'ten vermiş olduğum Tavuk Dünyası son 2 siparişime istinaden her ikisi de hatalı "makarna da salata olsun isteğimiz çift makarna ile geldi." ve ekstra değil insan bir hayvanın önüne dahi koyulamayacak kadar yanmış olan "bariz belli simsiyah ve tadı da bir o kadar yanık" tavuk etleriyle...
Ayvalık Kırlangıç AVM'de yer alan Tavuk Dünyası'nda bugün eşimle birlikte siparişlerimizi verip beklerken kapının açılıp kapanmasından istifade eden siyah kedi (dışarıda ayrıca beş kedi masa ve sandalye üzerinde içeri girmek için aport bekliyor) içeri daldı ve ikaz etmemiz üzerine dışarı çıkmak yeri...
Viaport Kurtköy Tavuk Dünyası'nda iskelede oturmak istedik ve kabul etmediler
. Yetkiliyle görüştüğümüzde de saygısızca kovdular. Bu saygısızca olan davranıştan çok rahatsız olduk. Sonrasında da bize kapalı denilen yere kendi tanıdıklarını aldılar. Bu yapılan hizmet sektöründe müşteriye büyük ayıptı...
Dün Van AVM 'de Tavuk Dünyası'na yemek yemeğe gittik hem yemek çok geç geldi personel yetersiz. Gelen tabağımda kıl çıktı bu size hiç yakışmayan bir hareket Tavuk Dünyası büyük bir firma sonuçta her memnuniyetsizlik müşteri kaybına neden oluyor şikayetlerimin dikkate alınıp düzenli olarak kontrol ed...
Metrogarden Tavuk Dünyası'nda sriracha ve Kekiklim siparişi verdik. 15-20 dakika sürmeden geldi ve içleri çiğ kanlıydı. Söyledik pişirmek için götürüp üstleri yanık tabaka halinde getirdiler, makarna eklemişlerdi. Eklenen makarnanın sosu bildiğiniz ekşi kremaydı ve tavuk o kadar yanmış ki yenilecek ...
Tavuk Dünyası Trump böyle bir yemek paketleme şekli yok gerçekten kötüsünüz. Paramızla hizmet almaya çalışıyoruz zaten garsonlarınızı sipariş vermeye zorla davet ediyoruz masaya çocuğumun yiyemediği yemeği 3 parçayı tek bir kapta sıkış tepiş birbirine katarak koymanız tebrik'e şayan bir olay gerçekt...
14 Aralık 2022 saat 16:20 gibi kız arkadaşımla Tavuk Dünyası Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden kremantar ve bir'köri sipariş verdik. Bir'köri tavuklarının 4-5 parçası yanık halde geldi, hiç dokunmayıp geri gönderdim şikayet edip yenisini istedim, o sırada kremantar yedik. Onun tavukları fena deği...
Bugün sıklıkla gittiğim ve değişik şehirlerde sürekli ziyaret ettiğim restoranının Antalya Konyaaltı Beach park şubesinde yemek yemek istedik ve ilk defa pişman olduk. Bu şubenin yönetim ve personeli Tavuk Dünyası markasına yakışmayacak kötülükte...
Restorana evcil köpeğimizle beraber gittik (ayrıc...
Van Avm'de bulunan Tavuk Dünyası'na 27 Kasım 2022 günü akşam yemeği için gittim, eşim ve kızım da başka bir yemek bölümünden yemeklerini alarak yanıma geleceklerdi. Tavuk Dünyası personelinin kaç kişi olacağımızı sorması üzerine kendisine eşim ve kızımın geleceklerini söyledim. Tavuk Dünyası persone...
12.11.2022 17.00 tarih ve saatinde Van AVM'de bulunan Tavuk Dünyası şubesi verdiğimiz siparişleri önce yanlış masaya götürdü sonra tekrardan alıp içeri götürüp yarım saat bekledikten sonra buz gibi lekeli tabaklarla geri getirdi. Üstelik tüm bunlara şahit olup itiraz edince kovulmaktan daha kötü bir...
Tavuk Dünyası, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tavuk Dünyası, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
