Üsküdar Tavuk Dünyası Şubesinde Çiğ Tavuk Ve Saygısız Personel

Bugün saat 16.00–17.00 civarında Üsküdar Nevçarşı’daki Tavuk Dünyası şubesine gittim. Teriyaki soslu tavuk sipariş ettim ancak gelen yemekte susamlar yoktu ve tavuklar iyi pişmemişti. Bu ürünün standartına kesinlikle uymayan bir tabakla karşılaştım.

Durumu belirttiğimde aşçının yeni başladığını söylediler. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde de yemeğin eksik ve tam pişmemiş olduğunu tekrar dile getirdim. Mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bey, “Bu kadar maaşa bu şekilde hizmet veriliyor burada” şeklinde bir açıklama yaptı. Yemeğin eksik gelmesinin ve iyi pişmemesinin maaşla ilgisi olmadığını söylediğimde ise, beni geçiştirir bir tavırla konuşmayı yarıda kesip “İçeri geçmem lazım” diyerek kasadan ayrıldı ve beni orada bırakıp gitti.

Hem ürünün kalitesi hem de çalışanların tavrı açısından son derece saygısız ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha önce bu şubeye defalarca geldim ve böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, son zamanlarda hem personel hem de yemek kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum. Nevçarşı Tavuk Dünyası şubesinde yaşanan bu tutum ve hizmet anlayışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve personel kadrosu ile hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini bekliyorum.