to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Buyaka AVM Tavuk Dünyası'nda Soğuk Yemek Ve İlgisiz Servis Şikayeti
25.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında ailemle birlikte Ümraniye Buyaka AVM Tavuk Dünyası şubesine akşam yemeği için gittik. Verdiğimiz yemek siparişleri yaklaşık bir saat sonra geldi ve gelen yemekler tamamen soğuktu; garsonların ilgisi de son derece yetersizdi. Bu yaşadığımız durum üzerine tüm yemekleri iptal etmek zorunda kaldım, sadece içecek ve çorba ücretini ödedim, soğuk ve geç gelen yemeklerin parasını ödemedim.
Durumu garsonlara ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve tepkisiz davrandılar; adeta yüzüme boş boş baktılar. İçeride yemeklerin hazır olduğunu, zile basıldığını duyuyoruz, fakat garsonlar gidip almıyor. Bu yüzden yemekler tezgâhta bekleyip soğuyor ve masalara bu şekilde, geç ve soğuk olarak servis ediliyor. Ailecek güzel bir akşam geçirmek isterken paramızla adeta rezil olduk.
Ümraniye Buyaka AVM Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, servis ve personel ilgisi konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.
Değerli Misafirimiz Onur Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
