Tavuk Dünyası'nda Yemeğe Saç Teli Düşmesi Ve İlgisiz Personel

11.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında ailemle birlikte Kocaeli Symbol AVM içerisindeki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yemeye gittik. Sipariş ettiğim tavuk yemeğinin içinden saç teli çıkması üzerine durumu hemen personele ilettim. Buna rağmen ne garsonlardan ne de müdürden hiçbir şekilde ilgi, açıklama ya da özür gelmedi.

Ödeme için kasaya gittiğimde de kendi tabağımda kıl çıktığını, bu yüzden o tabağın ücretini ödemek istemediğimi belirttim ve isterlerse kameraları izleyebileceklerini, isterlerse beni arayabileceklerini söyledim. Buna rağmen yine hiçbir özür, açıklama veya çözüm sunulmadı, sanki hiçbir şey olmamış gibi davrandılar. Sadece kendi tabağımın ücretini ödemedim, fakat çocuklarımın ve diğer aile bireylerimin tabaklarında da böyle bir hijyen sorunu olup olmadığını bilemiyorum.

Gıda hijyeninin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, hele ki çocukların da yemek yediği bir ortamda bu kadar ilgisiz ve özensiz davranılması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Symbol AVM Tavuk Dünyası şubesinden yaşadığımız bu olayla ilgili olarak özür bekliyoruz. Ayrıca hijyen kurallarına azami özen gösterilmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve başka insanların sağlığının riske atılmamasını talep ediyorum.