Tavuk Dünyası'nda Yemeğe Kıl Düşmesi Hijyen Sorunu

29 Temmuz günü saat 18:30–19:00 aralığında Bursa Korupark AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır canımın çektiği, makarnalı tabakta servis edilen Alinazik menüsünü sipariş ettim. Yemeğe başladığımda tabağın içinden kıl çıktığını gördüm ve o anda ciddi şekilde tiksindim, neredeyse kusacak duruma geldim.

Garsonlar durumu görünce yardımcı olup tabağı değiştirmek istediklerini söylediler; ancak yaşadığım tiksinti nedeniyle yeni bir tabak dahi yemek istemedim ve siparişi iptal ettirdim. Fatura saati 19:18 olan, 0109 numaralı iptal edilen siparişimden de bu durumun görülebileceğini düşünüyorum. Benim iptal edilen yemeğim için ücret alınmadı, ancak eşimin yediği teriyakili tavuk, patates kızartması ve içecek için toplam 495 TL ödeme yaptık.

İncelik gösterip özür mahiyetinde sütlaç ikram ettiler, fakat hem karnım aç olmasına rağmen yaşadığım mide bulantısı nedeniyle ben yiyemedim, hem de eşim sütlaçın çok beklemiş ve yapay bir tadı olduğunu söyledi. Bu kadar bilinen ve tercih edilen bir markada böyle bir hijyen problemiyle karşılaşmayı hiç beklemezdim ve gerçekten hayal kırıklığı yaşadım.

Şubenin mutfak ve ürün hijyeninin ciddi şekilde gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuzluğun başkalarının yaşamamasını dilerim.