Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği

22 Şubat 21:04442

22.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Manisa Salihli Luna AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine yemek için gittik. Cam teras kısmında oturmamıza rağmen uzun süre bizimle ilgilenen kimse olmadı, yaklaşık 10 dakika sonra kendi çabamızla çağırarak sipariş verebildik. İki adet tavuk menüsü söyledik.

Siparişi alırken “İftar için gelmediyseniz siparişi daha erken getirebiliriz” denilmesine rağmen, bizden sonra gelen müşterilere öncelik verildi, onlarla ilgilenilirken bizimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne siparişimizin neden geciktiği açıklandı ne de bir özür dilendi.

Yaşadığımız durumu restoran çalışanlarıyla paylaştık ancak mağduriyetimizi giderecek bir cevap alamadığımız için restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Çalışanların ilgisizliği, tutumu ve genel olarak hizmet kalitesinden memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum.

Bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılarak konunun araştırılmasını ve gerekli görülüyorsa personel ile ilgili aksiyon alınmasını talep ediyorum.

24 Şubat 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Seda Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 24.02.2026 tarihi saat 13:45’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

26 Şubat 16:32

Değerli Misafirimiz Seda Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Tavuk Dünyası Gebze Center'da Tekrarlayan Garson İlgisizliği Ve Hizmet Eksikliği

10 Ağustos 2025 18:56586

06.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Tavuk Dünyası Gebze Center şubesine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular