Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tavuk Dünyası Şubesi Müşteriyi 20 Dakika Beklettiği Halde Siparişi İptal Etti

Uğur
16 Ocak 13:07241
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Genel merkezden Tuğçe hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum gerçekten olması gereken bir şekilde dönüş yapıldı.

16 Ocak 2026 tarihinde saat 12:29 sularında Konya Entepe AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittim. Aynı ziyaret sırasında art Arda iki kez sipariş verdim, her seferinde sipariş alındıktan yaklaşık 20 dakika sonra gelip “maalesef elimizde kalmamış” denilerek siparişim iptal edildi. Sözlü olarak sipariş alındığı için herhangi bir fiş ya da kayıt da verilmedi.

Bir işletmenin neyin olup neyin olmadığını bu kadar bilmemesi ve müşteriyi 20 dakika beklettikten sonra “yok” demesi kabul edilebilir bir durum değil. Ben bu süreçte hiçbir şey yiyemedim ve yetişmem gereken yere geç kalmamak için aç şekilde ayrılmak zorunda kaldım.
Bu şikayetimin yayında kalarak insanların bu yaşanan durumu görmesini istiyorum, çünkü işletmeden beklediğim şekilde bir karşılık ve çözüm alamıyorum.

17 Ocak 12:10 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Uğur Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 17.01.2026 tarihi saat 12:06’da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

21 Ocak 16:59

Değerli Misafirimiz Uğur Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Uğur
Uğur
21 Ocak 17:02

Genel merkezden Tuğçe hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum gerçekten olması gereken bir şekilde dönüş yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Salatada Hijyen Ve Sunum Sorunu: Hayal Kırıklığı Yaşadım

Merve
24 Kasım 2025 10:51273

"İlgi alakanız ve sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler"

Salatada Hijyen Ve Sunum Sorunu: Hayal Kırıklığı Yaşadım
Salatada Hijyen Ve Sunum Sorunu: Hayal Kırıklığı Yaşadım

Siparişlerin Gecikmesi Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı Rahatsız Etti

Taha
21 Eylül 2025 21:37358

21 Eylül 2025 tarihinde ailemle birlikte Kozyatağı City’s AVM Tavuk Dünyası şubesinde yemek yemek için bulunduk. Sipariş...

5
Çözüldü

Kütahya Sera AVM Tavuk Dünyası'nda Eksik Sipariş Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Seda
4 Ekim 2025 14:15436

3 Ekim 2025 saat 20:15’te, 10 kişilik bir grup olarak Kütahya Sera AVM Tavu...

5
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Hasan
13 Temmuz 2025 20:09340

"Çok memnun kaldım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur