to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası Özensiz Hazırlanan Sipariş Sağlığımı Olumsuz Etkiledi!
28.11.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sivas’taki Tavuk Dünyası’ndan Kekiklim menüsü siparişi verdim. İstasyondaki şube tadilatta olduğu için siparişim İvapark AVM içindeki şubeden hazırlandı. Zaten hasta olduğum ve mide bulantısı yaşadığım bir dönemde özellikle canım bildiğim Kekiklim menüsünü çektiği için özellikle bu ürünü tercih ettim.
Normalde restorana gittiğimde yediğim Kekiklim menüsü, krema soslu ve özenli hazırlanmış şekilde geliyor. Ancak bu siparişimde gelen üründe tavuklar rastgele kızartılmış, üzerinde hiçbir şekilde sos yoktu ve tavuklar yağ içinde yüzüyordu. Hem uygulama üzerinden sipariş verdiğimiz için restorana göre daha fazla ücret ödüyoruz, hem de buna rağmen ürünün bu kadar özensiz ve standartların çok altında hazırlanmış olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Zaten mide bulantısı yaşarken bu ürünle durumum daha da kötüleşti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle online siparişlerde ürünlerin restoranlardaki standartlara uygun, sosu tam ve yağ oranı dengeli şekilde, daha özenli hazırlanmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz İrem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Şikayetim üzerine genel merkezden arayan dilek hanıma ve sonrasında müşteri hizmetleri üzerinden arayan alihan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum.
