Tavuk Dünyası Fazla Ücret Çekti

İstanbul Meydan AVM içerisinde yer alan Tavuk Dünyası nda Kremantar ile Kola sipariş verdim. 290 TL ödeme çıktı. Temassız bir şekilde ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak pos cihazından fiş çıkmadı. Ödemenin red verdiğini söylediler. Bizlik bir hata kusura bakmayın dediler. Ardından başka bir pos cihazından tekrar ödeme istediler. Yine ödeme yaptım. Ertesi gün hesap hareketlerime baktığımda iki kez ödeme çekildiğini gördüm.
Durumu Tavuk Dünyası müşteri hizmetlerine bildirdim. Size geri dönüş yapılacak dendi. Süre istedim süre veremeyiz diye geçiştirdi.
Kartımdan çekilen 2. Tutarın kartıma geri iade edilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz Aytaç Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Benimle iletişime geçen Tuğçe Hanım sağ olsun problemimi 2 saat içerisinde çözdü. Çok ilgiliydi. Teşekkür ederim.













