to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavuk Dünyası Karadeniz Ereğli Ereylin AVM şubesine ailecek sık sık geliyoruz. Temizlik, lezzet ve sunum açısından diğer şubelerle bir fark görmüyoruz, bu konuda memnunuz. Ancak her gelişimizde servis ve işleyişle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya devam ediyoruz.
6 Şubat Cuma günü 13:00–14:00 saatleri arasında yaptığımız son ziyaretimizde siparişlerimizin masaya gelmesi yaklaşık 50 dakikayı buldu. Gecikmeye karşılık tatlı ikramı yapılıyor ama bizim için asıl önemli olan yemeğin zamanında ve düzgün şekilde gelmesi, bu nedenle bu çözümü yeterli ve doğru bulmuyoruz.
Önden çorba aldığımızda yanında çoğu zaman ekmek getirilmiyor, bunun unutma kaynaklı olabileceğini düşünsek de artık sık tekrarlanan bir durum haline geldi. Yine benzer şekilde yemek siparişi alırken içecek sorulmuyor, bizim ekstra hatırlatmamız gerekiyor.
En çok üzüldüğümüz noktalardan biri de çalışanların genel olarak mutsuz, isteksiz ve kaba bir tavır içinde olması. Nezaket ve güler yüz açısından diğer şubelerden çok geri kalan bir yer haline geldiğini üzülerek belirtmek zorundayım.
Bu şubede hizmet kalitesinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini, personel sayısı zaten yeterli olduğu için özellikle çalışanlara davranış, iletişim ve servis konusunda eğitim verilmesini ve bu aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
Eryaman Metromall AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine bugüne kadar 6 kez gittim ve her gidişimde mutlaka bir problem yaşadım. Siparişler neredeyse hiçbir zaman zamanında gelmiyor, çoğu zaman en az 30 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Hatta 2 defa verdiğim sipariş hiç gelmedi, özellikle çorba siparişim ...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 11.40 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. O sırada bizden başka müşteri yoktu. İki tavuk ızgara ve bir kekikli tavuk siparişi verdik. Buna rağmen yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, bizden sonra gelen müşterilere ...
17 Ocak Cumartesi günü saat yaklaşık 17.00 sularında Edirne Erasta AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yemek yemeye gittik. Masaya gelen yemekler soğuktu, ayrıca ekmek istedik, “tamam” denmesine rağmen uzun süre beklememize karşın ekmek getirilmedi ve bu konuda bize hiçbir açıklama yapılmadı. Biz...
13.08.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İnegöl AVM'deki Tavuk Dünyası şubesine gittik ve Tavuk Makarna Menü siparişi verdik. Tam 45 dakika boyunca s...
Yorumlar