Saygısız Ve Hijyenik Olmayan Servis, Tavuk Dünyası Şubesi Şikayeti

Cumartesi günü İstanbul Ataşehir City’s AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine, daha önce birkaç kez olumsuz tecrübe yaşamamıza rağmen bir şans daha vermek istedik ancak bu kararımızdan ciddi anlamda pişman olduk. Sipariş aşamasında geçmişteki olumsuzlukları özellikle belirterek dikkat edilmesini rica etmemize rağmen son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştık.

Restorana girdiğimizde zaten çalışanların bir müşteriyle tartışmakta olduğunu gördük. Buna rağmen sadece üç masa dolu olmasına karşın bize gelen tabak buz gibiydi. Makarnalar şakasız şekilde pişmemiş, birbirine yapışmış ve kupkuru bir halde servis edildi. Siparişimizi alan ve kendisini garson şefi olarak tanıtan kişiyi çağırıp, bir çatal getirmesini ve makarnanın tadına bakmasını rica ettik. Buna rağmen kendisi çatal bile getirme gereği duymadan makarnayı eliyle alıp sıkmayı denedi ve bu tavrı hem hijyen açısından hem de üslup açısından bizi şoke etti.

Bugüne kadar hiçbir Tavuk Dünyası şubesinde bu kadar saygısız, özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaşmadım. Bu yaşadığımız olumsuz deneyim bizim için bu şube adına son nokta oldu. Şubenin hizmet kalitesi ve personel davranışları açısından acilen denetlenmesini ve yaşananlar için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum.