Sağlığıma Zarar Veren Yanlış Tavuk Siparişi Ve Tekrarlanan Hatalar

Kartal’da ikamet ediyorum ve Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden akşam saat 22.00 civarında sipariş verdim. Tercihim özellikle Mucidinden soslu tavuktu ancak bana bambaşka, ismini bilmediğim, aşırı derecede acı bir tavuk gönderildi.

Reflü ve gastrit rahatsızlığım olduğu için acı tüketmemem gerekiyor. Buna rağmen yanlış gönderilen bu acı tavuktan yedikten sonra ciddi mide rahatsızlığı yaşadım, dün gece istifra ettim ve ilaç almak zorunda kaldım, ancak bu şekilde kendime gelebildim. Bu durum hem sağlığımı bozdu hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe bağlanılamadı, normal ücret iadesi yapıldı ancak benim için mesele sadece ücret değil. Tavuk Dünyası’na doğrudan ulaşamadım ve bu ilk de değil, defalarca yanlış yemek gönderilmesi insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesine neden oluyor. Sağlık sorunlarım açıkça ortadayken bu kadar özensiz davranılmasını kabul etmiyorum.

Bu yaşananların sadece basit bir sipariş hatası olarak görülmemesini, sürekli tekrar eden yanlış siparişler nedeniyle hem Tavuk Dünyası hem de Yemeksepeti ile ilgili yasal haklarımı kullanarak dava ve diğer hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümün bilinmesini istiyorum. Yaşadığım sağlık sıkıntısının ve sürekli tekrarlanan bu yanlış siparişlerin ciddiye alınmasını, ilgili şube ve çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma bu mağduriyeti giderecek şekilde kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.