Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35018658
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Personelin Saygısız Tavırları Ve Düşük Hizmet Kalitesi

profile
Emrah
Tavuk Dünyası
28 Ocak 20:18
259

28.01.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Samsun Piazza Tavuk Dünyası şubesine gittiğimde personelin tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Karşılama anından itibaren sanki “neden geldiniz, gelmeseniz daha iyiydi” der gibi bir üslup ve tavırla karşılaştım. Hizmet kalitesi sıfır denecek kadar kötüydü ve kullanılan dil ile vücut dili kesinlikle misafir ağırlamaya uygun değildi.

Yaşadığım olumsuzluğu şubedeki yetkili kişilerle de paylaştığım halde, aynı tarz davranışların devam etmesi durumu daha da rahatsız edici hâle getirdi. Ne bir empati ne de durumu telafi etmeye yönelik bir yaklaşım göremedim.

Tavuk Dünyası’ndan beklentim, özellikle Samsun Piazza şubesindeki personele müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli eğitimin verilmesi ve bu tarz bir saygısız üslubun başka müşterilere tekrar yaşatılmamasıdır.

Tavuk Dünyası Logo
Tavuk Dünyası
29 Ocak 16:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Emrah Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanık Yemek Ve Şef Garsonun Saygısız Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
Tavuk Dünyası
19 Eylül 2025 18:05
386

19 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Piazza Tavuk Dünyası şubesinde yemek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yemeğin yanık olduğunu ...

Yanık Yemek Ve Şef Garsonun Saygısız Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yanık Yemek Ve Şef Garsonun Saygısız Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Maltepe Piazza Tavuk Dünyası’nda Saygısız Çalışan Tavrı

profile
Adem
Tavuk Dünyası
05 Ocak 20:28
443

Bugün Maltepe Piazza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, menüyü bile kendimiz almak zorunda kaldık. Sipariş verebilmek için en az üç kez seslendik, ancak zorla ve isteksiz şekilde yanımıza gelindi. Özellikle S***** isimli çalış...

Maltepe Piazza Tavuk Dünyası’nda Saygısız Çalışan Tavrı
Benzer Şikayet Yaz