to read complaints and reviews, or file yours.Müdürün Çalışan Menüsü Sadece Çalışanlara Verilir Demesi Müşteriyi Küçük Düşürdü
27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 sularında Capitol AVM Tavuk Dünyası şubesine ailemle birlikte müşteri olarak geldim. Normalde personel olarak çalıştığım için kasada personel menüsünü rica ettim, yanımda kızım da vardı. Kasadaki S**** Bey siparişimi aldı, ödeme aşamasında ise arkadan müdür statüsünde olduğu söylenen bir kişi, adını sormama rağmen öğrenemediğim bu müdür, ailemin yanında bana dönerek personel menüsünü sadece çalışanlara verdiklerini söyleyip beni orada rencide etti.
46 yaşındayım ve kızımın yanında bu şekilde küçük düşürülmek beni çok üzdü. Kızımın canı Tavuk Dünyası istediği için tüm gururumu ayaklar altına alıp tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişimde 3 adet Kekiklim vardı, fişte sipariş numaram 49 olarak yer aldı ve toplam 1.270,00 TL ödeme yaptım.
Müdür statüsündeki bu kişinin tutumunun ne kadar kırıcı ve saygısız olduğunu bilmenizi isterim. Bu davranışın hem çalışanına hem de müşterisine değer veren bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. İlgili kişiyle mutlaka görüşülmesini, uyarılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde rencide edilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Cihan Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 28.09.2026 tarihi saat 16:00’da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
1 kere arayıp uşasılamayınca aradık ulaşamadık denmez aradınız bende size dedim kı araç kullanıyorum oto parka gırıyırum çekmeyebilir dedim bir daha aranmadın ben her saat müsaitim çalışma saatlerinizde
Değerli Misafirimiz Cihan Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Aradınız ilgilendiniz ama çözüm olarak herhangi tatmin edici bir şey yapmadınız kınunun takipçisiyim bütün mecralra da bunşikayetimimdilengetşrecegin ben gerçekten sıkı nir Tavuk Dünyası müşterisiydim
27.09.2026 tarihinde Capitol AVM Tavuk Dünyası şubesinde, personel menüsü talebim reddedildi ve müdür statüsündeki bir çalışan tarafından rencide edildim. Şikayetime henüz bir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
