to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Tavuk Dünyası Işıklar Şubesi’ne üç kişi olarak geldik ve köri soslu ta...vuk siparişi verdim. Gelen tabak, sanki mutfakta kalan son artıkları toparlayıp önüme getirmişler gibi, hem görüntü hem de sunum açısından son derece özensizdi. Durumu garsona ile
14.04.2026 tarihinde saat 20:36 civarında Ankara Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine ailemle birlikte oturup yemek y...emek için gittik. Köri ve kremantar menü siparişi verdik ancak gelen ürünlerin kalitesi ve sunumu beklentimizin çok altındaydı. Makarna buz gibiydi, salata adeta hayvanın önüne kon
12 Nisan Pazar günü saat 20.20 sularında İzmir Konak Pier Tavuk Dünyası şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Şubeye ...ilk girdiğimizde uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, masalar pis ve toplanmamıştı, masalarda peçete bile yoktu. Garsonlar ilgilenmediği için yerimizde beklemek yerine özellikle ya
19.03.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Kartal Ist Marina Tavuk Dünyası şubesine gittik. İki kişi olmamıza ra...ğmen yalnızca bir adet körü soslu menü ve bir kola siparişi verdik. Yoğunluk olmamasına rağmen siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra geldi, üstelik masaya ekmek getirilmedi ve kola
"Teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 günü saat 18.30 sıralarında 41. Burda AVM’de bulunan Tavuk Dü...nyası şubesinde akşam yemeği için bir Kör soslu tavuk menüsü sipariş verdim
08.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Hatay İskenderun Prime Mall Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Köri soslu ta...vuk siparişi verdim ve sipariş verirken 2–3 kez özellikle “lütfen çok pişsin” diyerek rica ettim. Zaten bu şubeye her gidişimde aynı şekilde özellikle belirtiyorum ancak buna rağme
28 Aralık günü saat 15:28 civarında İstanbul Emaar AVM’de bulunan Tavuk Dün...yası şubesine gittim. Köri soslu tavuk siparişi verdim ve özellikle iyi piş
"Alihan bey'e çok teşekkür ederim. Tüm sarf ettiği cümleleri özenle seçerek kullandı ve en ufak bir olumsuz düşüncem kalmadı. Çözüm odaklı konuşması, gerçekten 1 müşteriyi bile kaybetmemek istemeleri ve önemsemeleri hoşuma gitti. İkna oldum tekrardan yemek yemeye gideceğim ve sipariş vermeye devam edeceğim. Teşekkürler Tavuk Dünyası."
22.10.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Gebze Center Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. Daha siparişimiz gelmeden..., yan masalarda da sorunlar yaşandığını gördük; bir müşteri yemeğinde kıl çıktığını söyledi, başka bir müşteri ise patateslerin pişmemiş olduğunu belirtti. Biz de siparişimizi bekl
"İlgiliniz için teşekkür ederim müşteri hizmetleri faruk bey çok iyi ilgilendi, herhangi bir sıkıntı yok sorunum çözüldü iyi günler dilerim"
11.09.2025 tarihinde saat 19:35’te Trendyol Yemek üzerinden Tavuk Dünyası Edirne Erasta AVM şubesinden “bir Köri” menüsü... sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan pesto soslu makarna eksik olarak gönderildi. Hiçbir şekilde şubeye ya da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Eksik ürünümün b
İzmir Optimum şubesinde köri soslu tavuk menü söyledik. Yemek porsiyonları ...küçülmüş anı zamanda kuş kadar salata makarna ve tavuk 290 TL. Hadi bunları
Sevgili Tavuk Dünyası; öncelikle firma olarak politikanızı beğendiğimi beli...rtmek isterim, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğinizi de biliyorum
"Syn. Alihan beye ilgileri için teşekkür ederim. Tekrardan teyit için beni aradı ve sorun olup olmadığını sordu. Gerekli görüşmeleri yaptık. İlgisi için teşekkür ederim."
Tam 30 dakika boyunca masada oturdum ve benden sonra 2 masa geldi. Bir masa...da 3 hanımefendi diğer masada 2 hanımefendi oturdu. Ben 30 dakika önce sipa
"Fuat bey geri dönüş yapmış ve gerekli açıklamayı yapmıştır. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Şikayetime istinaden Alihan bey ile görüştük, ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkürler"
"Benimle konuşan kişi çok iyi niyetliydi durumumu gerçekten iyi anladı ve düzeltmeye geçeceğini söyledi. Özür diledi geçmiş olsun dedi gerçekten çok iyi bir açıklama yaptı ve yardım etmek istediğini de anladım. Çok teşekkür ediyorum."
17 Ocak 2025 cumartesi akşamı Vadi İstanbul tavuk dünyasından Yemek Sepeti ...üzerinden sipariş verdim. Sipariş ile ilgili bir karışıklık olmuş ve kurye
Daha önce Tavuk Dünyası'nın farklı bir şubesinde yaşadığım sorundan ötürü oluşturduğum şikayete yönelik olarak Tavuk Dün...yası Misafir Deneyimi Ekibi tarafıma, beni seçeceğim bir restoranlarında ağırlamak üzere mail attılar. Bu hakkımı 18 Ekim Cuma günü Piazza AVM şubesinde kullanabileceğimi belirtti
"Tuğba hanıma teşekkürlermi iletiyorum ilgi ve geri dönüşü için"
"Teşekkür ederim"
Tuzla Marina Viaport Tavuk Dünyası artık o kadar sorumsuz oldu ki yarım saat bekleyip bize gelen ızgara tavuk siparişi y...anmış, salatası az ve mısır yok, havuç yok, malzeme eksik. Yetkili çağırdık, gelemedi. İlgilenen yok, her seferinde bu sorunlar devam ediyor. Kurumsal değil, franchise bir mağaza s
"Fuat beye teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Geçen ay 20 Nisan gibi Antares tavuk dünyasında yemek yedim tek başıma köri... soslu sebzeli bir de su var yanında. Kredi kartı ile ödeme sağladım kartı
Zonguldak'ta bulunan Tavuk Dünyası'na arkadaşımla gittim. Şefin tavası ve köri soslu tavuk sipariş ettik. Ancak köri sos...lu tavuk yanlış geldi. Zaten sipariş gelmeden önce oldukça bekledik. Siparişi değiştirmeleri de yaklaşık 20 dakika kadar sürdü. Üstelik geldiğimizde 'hoş geldiniz' bile demediler.
Eryaman Metromall AVM'deki şubenizde köri soslu tavuk yemek istedik. Ailemle birlikte dört tabak köri soslu tavuk söyled...ik. Acity ve Cepa gibi şubelerinizde porsiyon miktarları doyurucu olurken, Eryaman şubenizde maalesef porsiyonlar yetersizdi. Tabağın yarısı sadece makarna şeklinde servis edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
