to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Kartal Ist Marina Tavuk Dünyası şubesine gittik. İki kişi olmamıza rağmen yalnızca bir adet körü soslu menü ve bir kola siparişi verdik. Yoğunluk olmamasına rağmen siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra geldi, üstelik masaya ekmek getirilmedi ve kolamız da açılmamış halde bırakıldı.
Bir bayan personelden ekmek getirmesini ve kolayı açmasını rica ettik, “şimdi açarım, getiririm” denmesine rağmen yaklaşık 15 dakika daha bekledik. Bu süre boyunca ne ekmek getirildi ne de kolamız açıldı, bu arada yemeğimiz de tamamen soğudu. Personelin ilgisizliği nedeniyle yemeği yemek istemediğimizi belirtip kasaya giderek şikayetimizi dile getirdik.
Yemeği yemememize rağmen kasadaki görevli hiçbir çözüm üretmeden toplam 435 TL ödemeyi bizden aldı. Personelin tavrı, ilgisizliği ve müşteriye yaklaşımı bizi son derece rahatsız etti, yüzümüze bile bakmadan işlem yapmaları işletmeye olan güvenimizi tamamen bitirdi. Bu yaşananlar nedeniyle Ist Marina Tavuk Dünyası şubesinden son derece şikayetçiyim, ödediğimiz tutarın iadesini ve bu şubedeki personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 günü saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesine gittik. Menüde özellikle gösterip belirtmemize rağmen siparişimiz yanlış alındı. Hatanın düzeltilmesi için tekrar sipariş verildi ancak bu sırada uzun süre bekletildik ve beklememize rağmen masamıza yine yanlış sipariş ge...
30.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstinyePark Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim ve ödediğim 880 TL’ye rağmen yaşadığım deneyim son derece kötüydü. Siparişim yaklaşık 1 saatte geldi, kolam ise ondan 15 dakika sonra getirildi. Ekmek servisinin gelmesi için de koladan sonra yaklaşık 10 dakika...
Yorumlar