Köfte İçinde Tel Parçası Bulunması Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atıyor

08.08.2026 tarihinde Düzce Dmall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde çocuğuma köfte menü alındı. Köfteyi yerken ağzına sert bir parça gelince tükürüp çıkarmış ve köftenin içinden tel parçası çıktığını fark etmişler. O sırada yanında babası vardı, ben sonradan haberdar oldum ve olayı duyduğumdan beri büyük bir endişe ve öfke yaşıyorum, çünkü bu tel parçasının tamamını yutup yutmadığından bile emin olamıyoruz.
Durumu şubeye ilettiğimizde özür dilemişler, ancak böyle bir ihmalin sadece bir özürle geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Küçük bir çocuğun yediği ürünün içinden tel parçası çıkması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, mutfak ve üretim süreçlerinizin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir tehlikenin başka çocuklar ve müşteriler için tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz Havva Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi


















