Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 950 TL İade Edilmedi

profile
15 Şubat 19:36
159
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“İade işlemi oluşturuldu çok ilgililerdi teşekkür ederim 🙏🏻”

15.02.2026 tarihinde Mimaroba Tavuk Dünyası’ndan Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, saat 18.40–18.41 civarında iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de telefonla restorana ulaşmaya çalıştım ancak restoran telefonu kesinlikle açmadı ve siparişim iptal edilmedi.

Daha sonra Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağazaya ulaşamadıklarını ve telefonlarını açmadıklarını, bu yüzden bir işlem yapamadıklarını söylediler. Ne restoran tarafından ne de Getir tarafından iptal ve ücret iadesi sağlanmadı.

Siparişi verdikten hemen sonra iptal talebinde bulunduğum halde dikkate alınmaması ve mağazanın telefonlara cevap vermemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili siparişimin iptal edilerek 950 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-ve-950-tl-iade-edilmedi-1.jpg
17 Şubat 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Özlem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Özlem
Özlem
17 Şubat 13:47

İade işlemi oluşturuldu çok ilgililerdi teşekkür ederim 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Setcard Ödemesi Reddedildi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 18:32
314
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 15:27
434
"Tavuk Dünyası müşteri temsilcisi Tuğçe hanımın yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Getir Yemek Ve Metrolife Tavuk Dünyası

Tavuk Dünyası Siparişim 1 Saatte Hazırlanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
24 Ekim 2025 20:13
314
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2025 20:44
343
"Tavuk Dünyası tarafından arandım. Sistemsel hata için özür dilediler. İptal edilen yemeği istediğimiz restoranlarında istediğimiz zaman ücretsiz yiyebileceğimizi söylediler. İlginiz için teşekkür ederim Tavuk Dünyası."
Tavuk Dünyası'ndan Beklenmedik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
Tavuk Dünyası'ndan Beklenmedik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
Benzer Şikayet Yaz