to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2025 tarihinde saat 17.16 civarında Mimaroba Tavuk Dünyası şubesine gittim ve ödemeyi Setcard ile yapmayı planlayarak yemek yedim. Kasaya geldiğimde Setcard’ın geçtiğini söylemelerine rağmen sistemlerinin bozuk olduğunu, bu yüzden Setcard ile ödeme alamadıklarını söyleyip beni 820 TL ödemeyi kendi banka kartımla yapmaya mecbur bıraktılar.
Çalışanlara ve yetkililere durumu sorduğumda sistemlerinin bozuk olduğunu, gelen tüm müşterilere aynı şeyi söylediklerini belirttiler ancak bunu sipariş öncesinde kimse belirtmedi. Sorumluluğu birbirlerine ve garsonlara atıp “yapacak bir şey yok” şeklinde rahat tavırlar sergilediler. Eğer Setcard geçmediğini bilseydim, o an başka bir restorandan yemek yeme imkanım vardı.
Ben bu süreçte yanıltılmış hissediyorum. Setcard ile ödeme yapabileceğim düşüncesiyle o işletmeyi tercih ettim, sonrasında tek seçenek olarak kendi banka kartımla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle 820 TL’lik ödemenin Setcard koşulları dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin sipariş öncesinde açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18:36’da Kahramanmaraş Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla Şefin Menüsü siparişi verdim. Siparişim paket servis olarak eve teslim edildi ve ödemeyi Setcard ile, toplam 530₺ olarak gerçekleştirdim. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra gece boyunca şiddet...
7 Aralık 2025 günü saat 18.37’de kızımla birlikte Hilltown AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. 4 yaşındaki kızımla oturduğumuz masada, tavuk yanına sadece sebze talep ederek sipariş verdim. Sipariş masaya geldiğinde sebzenin bozuk olduğunu fark ettim ve garsona bunu ileterek sebze yerine s...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Silivri Kipa Tavuk Dünyası şubesinde ailemle birlikte yemek yedim. Siparişimi ailemden 5 dakika sonra vermeme rağmen, yemeğim yaklaşık 12 dakika geç geldi. Personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi; siparişim eksik geldi ve yemeğin başında özellikle kola ist...
Yorumlar