İftar Saatinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Yemek: Tavuk Dünyası Torium AVM Şikayeti

19.03.2026 tarihinde saat 18.40 civarında iftar için Torium AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittim. Şimdiye kadar gittiğim en kötü Tavuk Dünyası şubesi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Siparişimi verip ödememi peşin olarak yaptım ve masama geçip beklemeye başladım.

Ezandan yaklaşık 40 dakika önce sipariş verdim, ezandan 15 dakika önce sadece çorbalar dağıtıldı. Ezan okunduktan sonra ise yemeğimiz bir türlü gelmedi. Siparişlerin sıraya göre verildiği söylendi ancak benim yemeğim ezandan yaklaşık 30 dakika sonra geldi ve maalesef soğuktu. Daha önce farklı bir Tavuk Dünyası şubesinde iftar açtım ve böyle bir aksaklık kesinlikle yaşamadım.

Müdür kapıda durup “yerimiz yok, her yer dolu” gibi ifadeler kullanmasına rağmen içeride aslında kimsenin olmadığını, sonrasında da güya önceden ödemesi yapılmış masaların yemeklerini yedikten sonra kasada ödeme yaptıklarını gördüm. Sadece bir çalışana, teyit amaçlı tüm masaların önceden ödeme yapıp yapmadığını sordum, ek sipariş ödemeleri alınmıştır gibi bir açıklama yaptı.

Kolay kolay şikayet yazan biri değilim ancak iftar saatinde aç açına yarım saatten fazla beklemek, üstüne soğuk yemek gelmesi ve bu kadar ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak kesinlikle kabul edilebilir değil. Tavuk Dünyası’ndan bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımları atmasını bekliyorum.