Dışarıdan Getirilen Su İçin Haksız Fatura Ve Müdürün Saygısız Tavrı

26.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tavuk Dünyası Özdilek Antalya şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Dışarıdan aldığımız suyu kullanmamıza rağmen, hesabı istediğimizde bu suyu da bize fatura etmişler. İtiraz edince fişten sildiler ancak daha önce de aynı şeyi yapmışlardı, bu nedenle bunun bir hata değil alışkanlık haline gelmiş bir davranış olduğunu düşünüyorum.

Bu durumu kasada müdür G**** Hanım’a bizzat söylediğimde ise, sorumluluğu üstlenmek yerine başka bir çalışanın yazar kasaya işlediğini söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Daha önce de sipariş verirken istediğimiz ürün yerine farklı ürün getirildiği oldu. Değişim talep ettiğimizde ise müdür G**** Hanım’ın yüz ifadesi, tavrı ve tabağı neredeyse fırlatır gibi bırakması bizi son derece rahatsız etti ve saygısızlık olarak hissettik.

Hem yanlış ürün getirilmesi hem de dışarıdan getirilen suyun üst üste faturalandırılmaya çalışılması hem de yöneticinin sorumluluk almak yerine çalışanı işaret etmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tavrından dolayı özellikle müdür G**** Hanım’dan tarafıma karşı bir özür bekliyorum ve bu yaklaşımın bir daha tekrarlanmaması için kendisinin uyarılmasını talep ediyorum.