11 Milyon Çip Ve 39. Seviye Silindi, Destek Yanıt Vermedi

Tavla Stars oyununu telefonumdan, Facebook hesabımla oynuyordum. Yaklaşık bir ay önce uygulamaya bir süre giriş yapılamadı ve uygulama üzerinde sitede sorun olduğu yazıyordu. Bu süreçten sonra oyuna tekrar girdiğimde 11 milyon civarında olan çiplerimin tamamının silindiğini ve 39 olan seviyemin de sıfıra düştüğünü gördüm.

Bu durumla ilgili olarak canlı desteğe 3 defa mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Emek vererek biriktirdiğim çiplerimin ve seviyemin aniden sıfırlanması ciddi mağduriyet oluşturdu.

Hesabımın incelenerek, silinen 11 milyon çipimin ve 39. Seviyemin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ayrıca telafi edilmesini talep ediyorum.