to read complaints and reviews, or file yours.1
540 TL Değerindeki Çiplerim Sunucu Hatası Nedeniyle Sıfırlandı, Hatalı Yükleme Ve Cevapsız Destek
7 Mayıs 11:02121
Tavla Stars oyununda App Store üzerinden Nisan ayının ortalarında yaklaşık 540 TL’lik çip satın alımı yaptım. Ancak oyunun sunucularında yaşanan bir hata nedeniyle sahip olduğum çipler bir anda sıfırlandı. Daha sonra tarafıma çip yüklemesi yapıldı fakat bu kez de hatalı bir yükleme gerçekleşti ve hesabımdaki çip bakiyesi olması gereken şekilde düzeltilmedi.
Bu süreçte durumu defalarca e-posta ile iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Kullanıcı kodum 2YBEF3Q, bu bilgilerle hesabımdaki hatanın kolaylıkla tespit edilip çözülebileceğini düşünüyorum.
Eski çiplerimin eksiksiz şekilde hesabıma tekrar yüklenmesini ya da ödediğim ücret olan 540 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
