Yanmış Ve Soğuk Döner, Kırık Biber Poşeti

Tokat Merkez Karşıyaka Tavpa şubenizden 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.50 sularında telefonla döner siparişi verdim. Gelen dönerin soğuk olmasını bir kenara bırakacak olursam, etlerin büyük bir kısmı yanmış durumdaydı ve yiyemeyecek kadar kötüydü. Bu ürünün bu halde hazırlanıp müşteriye gönderilmesini iş ahlakına kesinlikle yakıştıramıyorum.

Ayrıca siparişle birlikte gönderilen biberin poşeti yırtılmıştı ve içindekiler poşetin dışına dökülmüştü. Hem ürünün kalitesi hem de paketlemedeki özensizlik nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu şubeden sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Şubenizin mutfak ve paketleme kontrollerini gözden geçirmenizi, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.