Rehberin Bilgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Dubai Turundan Memnun Kalmadık

13–17 Ocak 2026 tarihleri arasında Tatil makinesi üzerinden satın aldığımız 4 gün 5 gecelik Dubai turuna iki kişi olarak yaklaşık 90.000 TL ödeyerek katıldık. Ödediğimiz ücrete ve beklentimize rağmen özellikle tur rehberinin tutumu ve bilgisizliği nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık.

Tur rehberine sorduğumuz neredeyse hiçbir soruya doğru ve net cevap alamadık. Bize Dubai’de alışverişte bütün para birimlerinin geçtiğini söyledi ancak bazı AVM’lerde sadece dirhem kabul edildiğini bizzat yaşayarak gördük. Çiçek Bahçesi ziyaretinde emanet teslim yeri olup olmadığını sorduğumuzda “yok” denilmesine rağmen, kendi çabamızla emanet teslim noktasını bulduk. Bu yaşadıklarım sadece birkaç örnek, tur boyunca benzer şekilde yanlış veya eksik bilgilendirildiğimizi hissettik.

Ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık, kendi başımıza gitmiş olsak hem daha az para harcar hem de bu kadar sorun yaşamazdık. Turdaki pek çok kişi de son gün aynı şekilde memnuniyetsizdi ve şikayetçiydi. Açıkçası bu deneyimden sonra bir daha Tatil makinesi’nı ve bu rehberi tercih etmeyi düşünmüyorum.

Firmadan temel beklentim, rehberlerin daha bilgili, ilgili ve sorumluluk sahibi kişilerden seçilmesi ve katılımcılara doğru, net bilgiler verilmesi. Özellikle rehberin yanlış bilgilendirmeleri ve ilgisizliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.