to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2024 tarihinde Alanya Simurg Halal Luxury Hotel internet sitesinden rezervasyon yapmak istedim direk Tatilimo acentasına yönlendirdiler. 13-17 Ağustos 4gece 5gün kredi kartından ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. 13 Ağustos günü otele giriş yaptığımda anlatıldığı gibi 5 yıldızlı otel konseptini sağladığını göremedim her şeyi çok kötüydü. O gün acente ile görüşüp 1 gün kalıp rezervasyonu iptal ettirip 14 ağustosta otelden çıkışımızı yaptık. Rezervasyonu iptal eden görevlilerin dediği ücretin 7 ile 21 gün içerisinde hesabınıza yatacağı şeklindeydi. 7 günden sonra her acenteyi aradığımda, sizin ödemeniz için talimat verdik sırası geldiğinde ödeme yapılacaktır diyerek oyaladılar. Şu gün itibariyle 29 gün oldu hala iade yapılmış değil. Mağdur ediliyorum. Artık hukuki olarak her yere başvuru yapacağım.
21 Ağustos 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden arayarak 4 gece rezervasyon yaptığım 5 yıldızlı Alanya Simurg Otel... Otelin santrali Tatilimo diye bir acenteye yönlendirmiş. Otele ilk girdiğimiz an bile otelin ne kadar bakımsız ve pis olduğu ortadaydı. Ön yargı ile bakmayayım dedim ama inanın o...
17/08/2025 tarihinde Exen Tatil Turizm Seyahat Otelcilik Ticaret Limited Şirketi acentesi üzerinden Simurg Halal Luxury Hotel Alanya’da 19/08-22/08 tarihleri arasında 3 günlük konaklama için vn:4058 numaralı rezervasyonla 36.000 TL’lik ücretin 38.819,19 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği bir ...
4 Ağustos tarihine 1 gece konaklamalı rezervasyonumuzu yapıp, konaklama ücretini ödemiştik. Tatilimo acentası aracılığıyla kendi web siteleri üzerinden konaklamamızı mayıs 2024'te ayarlamıştık. (ücretini de ödemiştik.) bu konaklama, balayımıza gitmeden önceki gece konaklayabilmemiz adınaydı ve nika...
Yorumlar