to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'da İptal Talebim Cevapsız Bırakıldı
Tatilbudur üzerinden 24-26 Ağustos tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu iptal etmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, her seferinde “İptal için ilgili departman sizi arayacak” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Rezervasyon yaptığım otelle bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım, ancak Tatilbudur iptal işlemini gerçekleştirmediği için mağdur oldum. Uygulama üzerinden de iptal işlemi yapılamıyor, aramalarım ise sonuçsuz kalıyor. Rezervasyon numaram: 5541***23.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak rezervasyonumun iptal edilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Az önce aradılar ama yine ön görüşmedeki arkadaşlar arıyor lütfen beni iptal departmanı arasın
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Memnuniyetiniz adına iptal iade işlemleriniz yapılmıştır.Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
