Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur İndirim Vaadi Kayboldu İade Yapılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 13:09
332

27 Temmuz tarihinde Tatilbudur.com üzerinden ilk üyelik kampanyası kapsamında iki ayrı rezervasyon yaptım. İlki ailem için 86 bin tl, ikincisi ise kendi adıma 62 bin tl tutarındaydı. Her iki rezervasyonda da 1000 TL’lik indirim ekranımda kısa bir süre (yaklaşık 10-20 saniye) göründü ancak hemen ardından kayboldu ve indirim uygulanmadı.

28 Temmuz’da firmayla iletişime geçtiğimde, iade yapılacağı ve tekrar aranacağım söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen defalarca (ben 5, abim ise 3-4 kez) aramamıza rağmen sürekli oyalandık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her defasında “İade yapacağız, sizi arayacağız” şeklinde yanıtlar aldık fakat herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.

Hakkım olan 1000 TL indirim tutarının, ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

15 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Şeyma
Şeyma
15 Ağustos 2025 13:20

Ben bu numara üzerinden firmanıza çok ulaştım. Ve hepte aynı cevap. Mesai saati içinde geri dönüş yapacağız. Ama yapmıyorsunuz. Bugün de aranmaz ve mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Tüketiciyi yanılmadır bu. Oraya yazmayacaksınız o zaman ilk üyeye şu kadar indirim diye

16 Ağustos 2025 17:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buğrahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğrahan
14 Ağustos 2025 19:35
506
"Sorunum çözüldü yetkililer yardımcı oldu. Teşekkürler..."
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
04 Ağustos 2025 10:10
573

Tatilbudur TB Puanım Kullanılmadı Fazla Ödeme Alındı

profile
01 Temmuz 2025 03:19
504
tatilbudur-tb-puanim-kullanilmadi-fazla-odeme-alindi-3.jpg
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 23:49
771
Benzer Şikayet Yaz