Tatilbudur İle İtalya Kabusu: Eksik Günler Ve Kaçırılan Uçuşlar

Mehmet · 2025-02-07T23:41:17+03:00

24-31 Ağustos 2024 İtalya turu Kısa kısa anlatacağım. Tatilbudur şirketi ile hala Avrupa turuna giden veya gitmeyi düşünen varsa acil kaçsın oradan. Dönüş yolunda THY ile gelecekken ajet ile geldik. Ayrıca İstanbul Havalimanı yerine Sabiha Gökçe'ne götürdüler. Oradan da diğer havalimanına kaç saat otobüs çektik. Geçtim bunları. Turu bir gün kısalttılar. Geçtim onu oteller var ya adeta kulübe. Etrafında market yok. Bırakın marketi otellerde buzdolabı yok:) 24-31 Ağustos 2024 İtalya turuna gittik. Hem de 4 arkadaş. Peki sizce bir daha gider miyiz. Şimdi 10 kişilik bir grup olduk. İspanya turu arıyoruz. Buranın yüzüne bile bakmıyoruz. İyi tarafı vizeyi kendimiz hallettik. Çalışanı direk bizden vize hizmeti almanızı önermiyorum. Üzülürsünüz dedi. O kadar yani. Rehberimizin ismi de T*****'dı o da ayrı bir kafa. Sarı şemsiyesi ile birden kaybolup birden beliriyordu:)

Tatilbudur

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur

Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.İlgili birimlerimizden alınan yanıt tarafınıza iletilmiştit.Tur hareketinden önce tarafınıza havayolu ve havaalanı değişikliği bilgisi iletilmiştir.Sizin onayınız ile de tur içerisinde İstanbul Havaalanından kalkışı olan misafirlerimiz için Sabiha Gökçen'den transfer yapılacağına dair yine tur öncesinde bilgi verilmiştir.Sözleşmeniz de taahhüt edilen yıldız kategorisindeki tesislerde konaklamanız sağlanılmıştır.Konaklama sonrası gerçekleşen memnuniyet anketleri,münferit misafir başvurularımız acentemiz için yol gösterici olup sonraki dönemde tesislerin alacağı aksiyonları ve anlaşacağımız tesisleri belirlemektedir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Mehmet

Bahse konu değişiklik bildirimi 22 Ağustosta yapılmış olup uçuş tarihi 24 Ağustos tarihindedir. 2 günlük sürede ücret iadesi talebinde bulunup ücret ödemesini alırsak bile yeni bir tur maalesef ki bulamayacağız. Kaldı ki ücret iadesi de yapmıyordunuz. Havayolunu ve havalimanını değiştirdiniz ve bunun üzerine size haber verdik diyerek mi kapatıyorsunuz? Bize göndermiş olduğunuz sözleşmede 2 gün önce bildirim yapılabileceğine dair bir şey yok. Kaldı ki sözleşmeye göre Havalimanı veya havayolu değişikliği yapamazsınız. Öyle bir madde eklememişsiniz. Yapılan hatayı utanmadan bir de savunuyorsunuz. Biraz daha ilerisi bizim yüzümüzden olduğunun söylenmesidir. Bu saatten sonra Tatilbudur tur şirketinin ne kadar gereksiz bir tur olduğunu herkese elimden geldiğince her platformda ilan edeceğim haberiniz olsun. Sözleşmeyi bile okumayı hiç aklınızdan geçirmiyorsunuz. Bu hususu hukuk çerçevesinde devam ettireceğimi de bilin.