Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor

profile
03 Ağustos 2025 19:04
539

Tatilbudur rezervasyonumu sağlık sebeplerinden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. Hastane belgeleri mevcuttur, tüm belgeleri kendilerine de ilettim para iadesi yapılacağına dair bilgi ilettiler ancak bunun sadece şikayetvar üzerinde ki şikayetimi silersem yapılacağı belirtildi. Şikayeti sildim iade işlemi için arayıp onay aldılar 25 Temmuzdan beri iade hala yapılmadı. Mail atıyorum dönüş yok. CİMER'e, TÜRSAB'a, kültür ve turizm Bakanlığına da şikayette bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

11 Ağustos 2025 13:40

Tatilbudur'dan 24-28 Temmuz için Marmaris aurasia Design hotelden iki kişi rezervasyon oluşturdum. Ama kardeşim tam 23 ü 24 e bağlayan gece otobüse binmeden hemen önce rahatsızlandığı için gidemedik ve ne yazık ki geceyi hastahanede geçirdik bu sebeple planımız değişti. Tatilbudur'a bilgi ilettim ve para iadesi istedim 25 temmuzda beni aradılar ve Şikayetvar üzerinde ki şikayetimi silmem durumunda iade olacağını ilettiler. Şikayeti telefonda görüşürken sildirdiler. Daha sonra iade için sesli onay aldılar para iadesi olacağı iletildi. Hala para iadem olmadı ve kendileri 20 gündür bana bilgi vermedi. Maillerime asla dönüş yapılmıyor. CİMER'e de şikayette bulundum. Para iadesini artık yapın

03 Ağustos 2025 19:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Arzu
Arzu
05 Ağustos 2025 21:33

Hala dönüş yok?

Arzu
Arzu
11 Ağustos 2025 12:57

Para mı iade edin

Arzu
Arzu
11 Ağustos 2025 12:58

Ne kadar sorumsuz bir firmasınız iade mi yapın

11 Ağustos 2025 13:46

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Arzu
Arzu
11 Ağustos 2025 13:48

Para iademi yapın

12 Ağustos 2025 19:27
Arzu
Arzu
12 Ağustos 2025 19:29

Hesabıma para geçene kadar hiçbir işlem tamamlanmadı

13 Ağustos 2025 14:37

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
08 Temmuz 2025 20:43
692

profile
17 Haziran 2025 10:50
684

profile
24 Ağustos 2024 14:39
1.092
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyonu İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz İletişim

profile
30 Haziran 2025 15:35
425
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2025 15:00
1.945
Benzer Şikayet Yaz