Kültür Turu Yerine Alışveriş Turu: Rehberin Saygısız Ve Komisyon Odaklı Tavırları

Tatilbudur.com da 425862823 rezervasyon numaram ile 6-8 Aralık Konya Şebi-Arus - Kapadokya turu satın aldık.
Otobüs, otel, yeme içme her şey çok iyiydi. Fakat Tur rehberi A*** B** isimli kadın son derece saygısız bir kadındı.
Biz daha önce onlarca kültür turuna katıldık. ETS Tur, joly tur, tatil sebebi, otel kaynaklı, otobüs kaynaklı tur ufak tefek sorunlar yaşanabilir tabi, ama hiçbir turda rehber problemi yaşamamıştık.
Farklılık olsun diye ve deneyimlemek için Tatilbudur.com tercih edelim dedik.
Örnek vermek isterim, katıldığımız tur kültür turu ve tarihi yerler mekanlar gezmek için bu turlara para harcıyoruz. A*** Hanım müze, örenyeri, tarihi bölgelerde 20 dakika serbest zaman verip yalan yanlış, eksik tarihi anlatımlar yapıp, milleti acele ettirdi. Sabah kahvaltısı ve toparlanıp otelden ayrılmaya 50 dakika izin verdi. Kahvaltıda çay alabilmek için15 dakika çay sırası bekleyip 15 dakika. Da ne yenebildiyse apar topar yola koydu milleti.
Ancak işin rengi buradan sonra ortaya çıkıyor. Tur programın da yer almayan eymen leather Center isimli bir deri mağazasına milleti götürdü. Burada firma ürettiği derilerin reklamını yapıp millete fahiş fiyata deri ceket, canta vb. Ürünler satmaya başladılar. Ve satış elemanları o kadar ısrarcılar dı ki resmen rahatsız olduk. Ürünü satana kadar peşinizi bırakmıyorlar. Zar zor kurtuluyorsunuz, bu sefer başka bir satış elemanı salça oluyor. Ben böyle bir rezil lik görmedim. Ve rehber bu mağazada tam 1 sat 20 dakika zaman harcadı. Çünkü satılan her üründen komisyon alıyor.
Buna benzer durumlar, onix taş atolyesi, çanak çömlek mağazası, kuruyemiş mağazası gibi alışveriş noktalarında da yasandı. Neredeyse her mağazada en az 1 saat - 1 saat 20 dakika zaman harcandı.
Kültür turunu kültür turu olmaktan çıkarıp, alışveriş yapma, tüketim, ve rehberin komisyondan ek gelir etme turu haline getirilmiş.
2 Günü aynı araç içinde geçirdik. A*** hanım Kozyatağı da inip otobüsten ayrıldı. Ve otobüste kalan 33 ziyaretçiye söylediği şey şu, " lütfen araç içinde ve bagajlarda eşyalarınızı unutmayın" bir iyi geceler bile demeden inip ayrıldı.
Ben bu kadar kaba, saygısız bir tur rehberi ile ilk defa karşılaştım. Bir daha Tatilbudur.com asla tercih etmeyi düşünmüyoruz.
Ben alışveriş yapacak olsam İstanbul'da yüzlerce mağaza var. Neden kültür turuna para vereyim. Ben tur şirketleri, tur sonrası ziyaretçilerini arayıp rehberlerinin yaptıklarını sorgulayıp kontrol etmeli.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.
Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik kaynaklı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Başvurunuza istinaden yetkililer ile görüşleriniz paylaşılmış olup gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Tur programı doğrultusunda hareket edilmiş olup ziyaret noktalarına gereken zaman verilmiştir. Tur programında belirtilen mağazalar dışında herhangi bir mağazaya gidilemez programsal olarak ve zamansal olarak da uygun değildir. Alınan yanıt ilgili birimlerimizce tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, "Tur programında belirtilen mağazalar dışında herhangi bir mağazaya gidilemez programsal olarak ve zamansal olarak da uygun değildir." Demişsiniz Tur orograminin neresinde yazıyor deri ceket satış mağazasına gidilip 1 saat 20 dakika alişveriş zamanı harcanağı. Genellikle rehberlerinizin yaptığı yanlışları inkar ederek çözüm sunarsınız?

















