Klima Çalışmıyor, 40°C Sıcaklıkta Astım Hastası Olarak Nefes Almam Zor

14 Ağustos giriş, 17 Ağustos çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Ladonia Hotels Mio Bianco Resort oteline rezervasyon yaptım ve 512 numaralı odaya yerleştirildim. Odaya girdiğim andan itibaren klima çalışmıyor ve dışarıda yaklaşık 40 derece sıcaklık varken odada nefes alınamaz bir ortam oluşuyor.
Durumu defalarca kez otel resepsiyonuna ve yetkililere ilettik, her seferinde “teknik birazdan gelecek, şimdi geliyor” denilerek saatlerce oyalandık. Şu an saat 23.00 olmuş durumda, hâlâ odaya gelen giden yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Astım hastası olduğum için sıcakta nefes almakta çok zorlanıyorum ve sağlık açısından ciddi şekilde risk altındayım.
Ayrıca sorunu Tatilbudur’a da ilettim ancak onlar da sürece sahip çıkmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Tatilbudur rezervasyon numaram 5532***00’dür.
Astım hastası bir misafir olarak bu koşullarda konaklamam mümkün değil. Klimanın derhal onarılmasını, mümkünse çalışan klimaya sahip başka bir odaya alınmayı ya da mağduriyetim göz önüne alınarak konaklama ücretimde uygun bir iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle iletmiş olduğunuz görüşler için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Geri bildirimleriniz alınmıştır.Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur. iptal işlemleriniz tamamlanmıştır.Gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman















