to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes Club'ta Hijyen ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Hamile Misafiri Zor Duruma Soktu
27.08.2026 tarihli İzmir Menderes Royal Beach Club oteline Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdım ancak otele giriş yaptıktan sonra hem hijyen hem de genel hizmet kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Kaldığımız odada klima bulunmuyor, odada ve çevrede çok fazla sinek var, tuvaletler son derece kirli ve bakımsız durumda. Yemekler çok kötü, yemekhane alanı hem koku hem de hijyen açısından rahatsız edici bir halde.
Hamile olmam sebebiyle bu şartlarda kalmam sağlık açısından beni ciddi şekilde zorladığı için otelden ayrılmak ve başka bir otele geçmek istediğimi Tatilbudur’a ilettim. Tatilbudur müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu sıcakta otelin dışında beklemek zorunda kalıyorum.
Rezervasyon numaram 549993063’tür. Sağlık durumum ve içinde bulunduğum koşullar göz önünde bulundurularak, acilen aranarak tarafıma dönüş yapılmasını, bu otelden çıkışımın sağlanmasını ve uygun, hijyenik bir otele geçişim konusunda destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle iletmiş olduğunuz görüşler için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Geri bildirimleriniz alınmıştır. Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Talebiniz doğrultusunda değişiklik işlemleriniz tamamlanmıştır. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman
