GAP Turunda Verilen Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim

Yaklaşık üç hafta önce Bursa’dan satın aldığım GAP turunda Tatiladası Turizm’den hem tur paketi hem de araç hizmeti aldım. Tur öncesinde büyük araç sözü verilmesine rağmen küçük bir araç gönderildi. Ayrıca ödemeyi bir ay sonra yapacağımız konusunda anlaşmamıza rağmen, tur sırasında sürekli olarak benzinliklerde durulup bizden benzin parası istendi.

Tur boyunca yol sık sık karıştırıldı, gezmemiz gereken yerlerde ise neredeyse hiç durulmadan, sadece 5 dakika gibi kısa sürelerle geçildi. Tüm bu sorunlar beş gün boyunca her gün tekrarlandı. Firma sahibiyle iletişime geçtiğimizde ise yaşadığımız mağduriyetler önemsenmedi ve yalnızca ücretin peşinde olduklarını hissettik.

Toplamda 13.000 TL ödeme yaptığım bu turda yaşadığım mağduriyetin telafisini ve en azından bir özür bekliyorum. Ancak firmanın yaklaşımı nedeniyle bu konuda bir adım atacaklarını düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.