to read complaints and reviews, or file yours. 
17/05 Cuma akşamı saat 18:00 sularında Gülsuyu Tatbak'tan aldığım börek bozuk çıktı. Yani, uzun süre günlerce dolapta değil dışarıda bekletilmiş gibi bir durum söz konusu; yapış yapış ve çok kötü bir formda. Peyniri acımıştı ve biz de bu böreği misafirlere ikram etmiştik, bu durum gerçekten çok ayıp oldu. Yazık ve günah; onca para verip aldığımız ürünlerin tazeliğini geçtim, bozuk olmaması gerekiyor. Neden bu kadar dikkatsiz davranılıyor, anlamak gerçekten zor.
Firmadan aradılar, keşke böreği saklasaydınız üretim bölümüne gönderip inceletse idik dediler Bende diyorum ki keşke bu otomatik cevabı söylemek için beni aramak yerine ilgili şubenizle görüşüp o tarih ve saatte ellerinde kalan son iki kilo böreğin saklanma koşullarını sorup öğrenip denetlese idiniz 1kg ben aldıysam 1,5-2 kg kadar ellerinde vardı onu inceleseydiniz Bu konuda şikayet çoğunluğunu görünce sorun olduğu aşikar Siz konuya eğilip denetlemez müşteri zararını telafi etme yoluna gitmektense keşke ürünü saklayıp getirseydiniz de inceletse idik gibi güvensiz bir yaklaşımda bulunursanız daha çok müşteri ve güven kaybedersiniz Misafirliğe gitmiş ve dönmüş üm Nasıl ürün alıp saklayıp tekrar aynı yere ulaştıracaktım 1kg börek insanı zenginde etmez fakirde ama zehirleyip sağlığından edebilir ki bu çok daha önemli ve ciddi bir konu Umarım aynı duruma kendiniz de düşer ve anlarsınız.
15 Haziran '23 tarihinde saat 20:00 civarında Kadıköy Belediyesi karşısındaki Tatbak mağazasında alışveriş yaptım. Aynı akşam aldığım ekmek kadayıfının bozuk olduğunu gördük, tadı ve kokusu kötüydü. Cumartesi günü bu durumu anlatmak için aynı mağazaya bir daha gittim, durumu anlattım. Normalde benim...
07 Ekim 2025 tarihinde Kartallı Kazım Tatbak şubesinden aldığım börek küflü çıktı. Fark etmeyip bir kısmını yedik. Daha sonra şubeye götürdüğümde kapalı bir kadın çalışanla muhatap oldum. Kendisine ismini sorduğumda asla cevap vermedi, K**** Bey denilen birini aradı ve tam yarım saat onun gelmesini ...
9 ayın 17 sinde Bugün ( 13:20 civarında), Maltepe Bağdat Caddesi Feyzullah Mahallesi'indeki Tatbak şubesinde börek almak istedim. Ürünü kutuya koyarken kutunun darası alınmadı, ben uyardığımda ise çalışan “Biz almıyoruz darayı” diyerek ilgisiz ve kaba bir üslup kullandı. Sonrasında başka bir çalışan...
8 Ekim Çarşamba günü saat 18:00-19:00 arasında Tatbak Kartallı Kazım Şubesi’nden cenaze taziyemiz için arkadaşım aracılığıyla yaklaşık 2 kilo peynirli su böreği satın aldık. Börekleri eve getirdiğimizde hepsinin üzerinde nokta nokta küfler olduğunu ve ürünlerin bayat, sertleşmiş olduğunu fark ettik....
Tatbak'tan aldığım su böreği bozuk çıktı. Sahurda yedik, oruçlu halde mahvettiler bizi. Bir de ürünü iade ettiğimde kutuda ne varsa onu iade ediyorlar...
Yorumlar