to read complaints and reviews, or file yours.Tatbak Örnek Mahallesi Kapaksız Kavrulmuş Fındık Reyonu Hijyen Sorunu
Tatbak Örnek Mahallesi şubesinde açık satılan kavrulmuş fındık reyonuyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu üründe kapak bulunmuyor ve ürün üstü tamamen açık şekilde bekliyor, bu nedenle de fındıklar bayatlıyor.
Bir önceki alışverişimde, yaklaşık bir ay önce, aynı durumu gördüğümde durumu çalışanlara ilettim, kapağın kırıldığını söylediler. Ancak bugün, 19.02.2026 tarihinde tekrar gittiğimde kavrulmuş fındık ürününün yine tamamen açık ve kapaksız şekilde durduğunu gördüm. Yani yaklaşık bir aydır bu durum düzeltilmemiş.
Hem ürünün hijyeni hem de tazeliği açısından bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. İlgili kavrulmuş fındık ürününün üzerinin kapakla kapatılarak, hijyenik ve taze şekilde satışa sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Burcu Hanım, Tatbak Örnek Mahallesi şubemizde kavrulmuş fındık dubasının kapaksız olması ve bu durumun bir ay boyunca devam ettiğini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz üzerine ilgili departmanımız bilgilendirilmiş olup, kavrulmuş fındık reyonunun kapaklı şekilde yeniden düzenlenmesi ve hijyen standartlarının titizlikle kontrol edilmesi yönünde gerekli talimatlar verilmiştir. En kısa sürede düzenlemenin tamamlanarak ürünün kapalı ve uygun koşullarda satışa sunulacağını bilgilerinize sunarız. Yaşadığınız olumsuzluk için özür diler, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınacağını temin ederiz. Değerli geri bildirimleriniz bizim için son derece kıymetlidir. Sizleri mağazamızda tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, bu hafta sonu tekrar şubenizi ziyaret edip kontrol edeceğim, sonucuna göre bu platformdaki bilgi güncellemesini yapacağım.
Talebim sonrasında ilgili şube sorunlu bölümü tamamen revize etmiş teşekkür ederim
