to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xenon otomatik kedi tuvaleti, elime ulaştığı gün arızalıydı ve değişim için geri gönderdim. 30 Ekim’de değişimden gelen ürün elime ulaştı ve kedim kullanmaya başladıktan sonra evde yoğun bir kötü koku oluştu. Bu koku sorunu her kullanımda devam etti. Özellikle Ever Clean marka kum kullanmama rağmen hiçbir şekilde koku problemi çözülmedi.
Ürünün kusurlu olduğunu ve cayma hakkımın bulunduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak geçtiğimiz günlerde talebimin onaylanmadığı bildirildi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da kararın satıcı firmaya ait olduğunu ve müdahale edemeyeceklerini söylediler.
İzmir’de yaşıyorum ve ürünüm 30 Ekim’de değişimden geldi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ücret iadesi talep ediyorum.
Firmadan almış olduğum Morecare otomatik kedi tuvaleti daha ikinci gününde arıza yaptı. Kendilerine arızayı resimleriyle bildirmeme, açıklama yapmış olmama rağmen bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmayınca aldığım kanal üzerinden iade talebi oluşturdum; şimdi de çalışmayan ürünün iadesin...
Mart 2024 de bir otomatik kedi tuvaleti aldım. Bir süre sonra tuvaletin temizleme modunu kullanmamaya başladığını fark ettim Manuel temizlik yapabiliyorum sadece. Ama kendi kendine düzeliyordu. Bunu sıkça yaşamaya başladım. Gecen hafta yetkili bayiye WhatsApp üzerinden konuyu bildirdim. Birkaç yönl...
Hoover marka kurutma makinesini satıcı Comfor E-Ticaret İth. İhr. İnş. Ltd. Şti. firmasından Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Gelen ürünün ön panelindeki aparat kırık çıktı. Bunu gelen yetkili servis söyledi ve yeni ürün bir hafta içinde gelecek denmesine rağmen gelmedi, hiçbir muhatap bulamadım...
Sanicat kedi kumunu 2 gün önce Marka Mama üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kumun vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamadığını gördüm. Kum asla topaklanma yapmıyor, aşırı derecede tozlu ve üzerinde “tozsuz” ibaresi olmasına rağmen kullanırken yoğun bir toz oluşuyor. Ayrıca,...
Petminatör adlı site üzerinden kedi kırtık tarağı sipariş verdim. Ürün elime Trendyol Buffer shop isimli bir paketle ulaştı. Kedim tarağı kullandırmadı ve hiç de reklamı yapıldığı gibi işe yarayan bir tarak değildi. Bende iade için sitede yer mail adresine mail attım birkaç gün bekledim dönüş olmadı...
Yorumlar