Tat Markasından Saçlı Sarmada Hijyen Şoku

Tat marka 200 gr konserve yaprak sarmayı dün Getir üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime sipariş ettim. Ürünü açıp yerken, sarmaların içinden uzun, kadın saçı olduğunu net şekilde gördüğüm bir saç çıktı. Saç, sarmaların içine dolanmış durumdaydı ve bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi.

Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar bariz bir hijyen sorunu yaşamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üretim hattında gerekli kontrollerin yapılmadığını ya da yeterince dikkat edilmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tat markasından hem yazılı ve açık bir özür, hem de satın aldığım ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve hijyen süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini ve iyileştirilmesini istiyorum. Görsel ve videoyu da durumu kanıtlamak için eklemiş bulunmaktayım.