Kavanoz Kenarındaki Kararmalar Nedeniyle Tat Salçası Kullanılamadı Ve İade Şansı Kalmadı

29 Mayıs Cuma günü Seyhanlar Market Ekspress Yıldırım Caddesi şubesinden Tat marka tatlı biber salçası satın aldım. Uzun zamandır bu markayı tercih eden ve genelde memnun olan bir tüketiciyim. Ancak bu sefer kavanozun kenarlarında kararmalar olduğunu fark ettim.

Ürünü 31 Mayıs Pazar günü açtığım için fişi çoktan çöpe atmıştım ve bu yüzden geri götürüp değiştirme şansım olmadı. Kavanozun kenarlarında görünen siyahlanmalar nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim, görselini çekip salçayı olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Hem verdiğim para hem de gıda israfı nedeniyle gerçekten üzüldüm.

Bu aşamadan sonra görseller incelendiğinde ne yapılabileceğini, nasıl bir çözüm sunulacağını merak ediyorum. Özellikle uzun süredir tercih ettiğim bir marka olduğu için başka marka arayışına girmek istemiyorum. Konunun incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.