Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Eşyalar Ve İade Talebi
İstanbul Bağcılar Taşpınar mağazasından yaklaşık 3 ay önce toplam 73 bin tl tutarında eşya siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen eşyalarımız hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca defalarca mağazayla iletişime geçtik, her seferinde “getireceğiz”, “bugün yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıp bekletildik ama somut hiçbir adım atılmadı. Verilen sözler tutulmadı ve süreç boyunca sürekli geçiştirildik.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen eşyalarımıza ilişkin 73 bin tl’lik ödediğimiz ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Eşyalar Ve İade Talebi
Eşyaları iade için aldılar ama paramızı iade etmediler









