Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonun Faturası Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 11:39
306

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından yaklaşık 38.000 TL tutarında bir televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında faturanın daha sonra iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen fatura tarafıma hâlâ gönderilmedi.

Fatura için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de ürünün garanti sürecinin doğru şekilde başlaması açısından faturanın elimde olması gerekiyor. Ayrıca kurulum sırasında da faturanın gerekli olacağı özellikle belirtildi.

Tüm bu nedenlerle televizyona ait faturamın, kurulum ve garanti süreçlerimde mağduriyet yaşamamam için acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Satın Aldığım Televizyonun Faturası Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Aralık 2023 11:17
608

profile
09 Ağustos 2025 20:38
1.374
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Alışverişinde Taksit Vaadi Yerine Tek Çekim Ve 3 Bin Tl Fazla Ödeme Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 15:11
890
1
Bager sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 17:57
1.031
Benzer Şikayet Yaz