to read complaints and reviews, or file yours.Kefillik Şartı Nedeniyle Satış Tamamlanmadı, Sipariş İptali Engelleniyor
Taşpınar AVM Mağazası’na,
Siparişini verdiğimiz ürünlerin kefillik şartı sebebiyle satış işlemi tamamlanmamıştır. Bu nedenle söz konusu siparişi iptal etmek istediğimizi tarafınıza sözlü olarak ilettik. Ancak mağaza yetkililerinin, iptalimizi gerçekleştirememesi ve tarafımıza iade sürecini dayatması halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a açıkça aykırıdır.
Bu nedenle, siparişin teslimat olmadan derhal iptal edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Ankara Taşpınar Akyurt şubesinden yapmış olduğum siparişin iptali sonucu ödemiş olduğum para kartıma 15 iş günü geçmesine rağmen iade edilmiyor yaşanan bu mağduriyetin derhal giderilmesini istiyorum, son olarak buradan çözüm almayı umuyorum çözüm alamadığım takdirde Tüketici Hakları'na ve tüm haklarımı elde etmek adına başvuruda bulanacağımı sunuyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kefillik Şartı Nedeniyle Satış Tamamlanmadı, Sipariş İptali Engelleniyor
İlgili firma tarafından aranmadım durumla ilgili herhangi bir geri dönüş tarafıma yapılmamıştır.
