Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çizikli Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Çizikli Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
profile
15 Aralık 2025 17:49
539

Kırıkkale Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi. Temizliğini yaparken gardırobun yan tarafında boydan boya bir çizik, komodin aynasında da aynı şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün evde duruyor ancak bu çizikler nedeniyle kesinlikle kullanıma başlamadık.

Durumu fark eder etmez servis kaydı oluşturduk, bugün 21. Gün olmasına rağmen ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde sadece servis numarası bulunuyor, bu numaradan da kimseye ulaşamıyoruz. Mağazaya gittiğimde ise ürün bizden çıktı denilerek sorumluluk alınmadı, telefonla aramama rağmen de somut bir çözüm sunulmadı.

Teslim edildiği günden beri defolu olan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve yatak odası takımının çiziksiz, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin hızlıca yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

cizikli-yatak-odasi-takimi-teslimati-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 17:44

Kırıkkale’deki Taşpınar Mağazası’ndan 20.10.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün içinde teslim edildi. Temizlik yaparken gardırobun üzerinde ve komodin aynasında çizikler olduğunu fark ettim, bu durum beni yeni aldığım ürün için hayal kırıklığına uğrattı.

Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde servis kaydı oluşturuldu ancak ben satın aldığımda çiziksiz ve sorunsuz olması gereken bu ürünün çizik olan parçalarının değiştirilmesini talep ediyorum. Yatak odası takımımın gardırop ve komodin aynasındaki çiziklerin giderilmesi için ilgili parçaların yenileriyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

14 Ocak 11:15 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Çizikli Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 20:09
795
Teslim Edilmeyen Eksik Parçalar Ve Tutulmayan Sözler Nedeniyle Mağduriyet
teslim-edilmeyen-eksik-parcalar-ve-tutulmayan-sozler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Kırıkkale Taşpınar Mağazası Ürününüzün Arkasında Durun!

profile
24 Temmuz 2024 18:51
1.394
Kırıkkale Taşpınar Mağazası Ürününüzün Arkasında Durun!
Kırıkkale Taşpınar Mağazası Ürününüzün Arkasında Durun!
Kırıkkale Taşpınar Mağazası Ürününüzün Arkasında Durun!
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2025 10:53
596
1
Su Su sonuçtan hiç memnun değil

Deformeli Ve Eksik Kurulmuş Ürün İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

profile
11 Temmuz 2025 21:37
1.283
Deformeli Ve Eksik Kurulmuş Ürün İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Deformeli Ve Eksik Kurulmuş Ürün İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-8.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-6.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-4.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 13:04
1.311

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz