Bir Saatten Fazla Beklemek Ve Çalışanların İlgisizliği

Çiğli Taşkent’te bulunan Fırın Kade’de şu an arkadaşlarımla birlikte mekanda oturuyoruz. İçeri girip masaya oturduğumuz andan itibaren 1 saati aşkın süre boyunca sipariş verebilmek için bekledik, ancak ne sipariş almak için ne de başka bir ihtiyaç için yanımıza tek bir çalışan bile gelmedi. Sürekli etrafa bakınmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, en sonunda yüksek sesle seslenmek zorunda kalarak siparişimizi ancak öyle verebildik.
Bu süre boyunca çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine karşı masada kendi arkadaşlarıyla dolanıp sohbet ettiklerini gördük. Müşteriler bu kadar uzun süre sipariş vermek için beklerken personelin kendi arasında vakit geçirip bizi tamamen görmezden gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. İşletme yönetiminin bu ilgisiz ve işini ciddiye almayan çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıları yapmasını ve müşteriyle ilgilenmeyen bu personel hakkında ciddi bir şekilde değerlendirme yapmasını istiyorum. Böyle bir ilgisizliğin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.






