Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadığı İçin Şikayet

Metal Oto Ticaret ve çalıştıkları taşıt taksit firması üzerinden Ankara Çankaya’da BMW 5.20 2006 model bir araç aldım. Araçla ilgili tüm borcumu 15 Nisan 2026 tarihinde tamamen ödedim, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmadılar.

Firma ile defalarca görüştüğümde sadece “beklemeniz gerek” denilerek konu geçiştirildi ve hiçbir somut adım atılmadı. Banka ile görüştüğümde ise, rehinin kaldırılabilmesi için firmanın kaşeli, mühürlü rehin kaldırma belgesini bankaya iletmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen firma gerekli belgeyi göndermediği için süreç uzuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen aracımın üzerinde rehin tutulmasını kabul etmiyorum. Metal Oto Ticaret’in ve ilgili taşıt taksit firmasının gerekli evrakı derhal bankaya iletip rehin işlemini anında kaldırmasını talep ediyorum.