to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Yakası Maltepe’den parça eşyalarımı taşımak için Tasimacim uygulaması üzerinden bugün sipariş oluşturdum. Uygulama üzerinden toplamda yaklaşık 5.900 TL tutarında bir fiyat çıktı ve buna güvenerek onayladım. Siparişten kısa bir süre sonra arandım ve “sipariş oluşturmuşsunuz ama o fiyat geçerli değil” denilerek, ek aşım ücreti olduğunu, saatlik 1.500 TL alınacağını söylediler.
Ayrıca uygulamada şoförün yanında bir kişi daha eklemiştim ancak bunun da geçerli olmadığı, bu kişinin sadece iki kata kadar sayıldığı, üç kat olduğunda her kat için yeniden ücret ekleneceği söylendi. Yani sistemde gördüğüm ve onayladığım fiyatla telefonla söylenen fiyat arasında ciddi bir fark oluşturuldu. Daha önce aynı uygulama üzerinden buzdolabımı 2.000 TL’ye sorunsuz bir şekilde taşıtmıştım, bu kez “o esnek siparişti” gibi bahanelerle durumu geçiştirmeye çalıştılar.
Bu tutarsız ve sonradan değişen fiyat politikası, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yüzünden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamanın açık, net ve doğru bilgi vermesini, fiyatların sonradan bahane üretilerek değiştirilmemesini ve bu tarz uygulamalarla müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Tasimacim.com uygulamasında sürücü olarak çalışıyordum. Hava muhalefeti sebebiyle yapamadığım iş yüzünden uygulamadan askıya alındım. Hiçbir gerekçe göstermeden yalan beyanlarla beni ve ekibimi suçladılar. Nasıl işlerine geliyorsa öyle davranıyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Tasimacim.com pişmanlıktır.
10 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta Taşımacım.com platformunda sürücü olarak görev yapıyordum. Siparişe trafik nedeniyle gecikmem sonucu, tarafıma tacizkâr şekilde sürekli aramalar yapıldı. Telefonu açtığımda ise, destek hattında görevli bir çalışan son derece kaba bir...
Sipariş verilen ürünü almadan önce, stokta var mı, 3 adet lazım diye müşteri temsilcisine sordum. 'Ürün sepete eklenirse stokta var demektir.' dedi. Ü...
Taşımacım uygulamasından kesinlikle taşıma işlemi yapmayınız. Uygulamanın hiçbir yerinde ekstra ücret ile ilgili bir ibare yer almıyor; ancak çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetlerinin üslubu hiç iyi değil. 2.900 küsur bir tutar olan ödeme için 6.000 küsur bir tutar talep edildi.
Yorumlar