Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tasimacim.com Ek Aşım Ücreti Olduğunu, Saatlik 1.500 TL Alınacağını Söylediler

profile
09 Ocak 11:43
1.458

Anadolu Yakası Maltepe’den parça eşyalarımı taşımak için Tasimacim uygulaması üzerinden bugün sipariş oluşturdum. Uygulama üzerinden toplamda yaklaşık 5.900 TL tutarında bir fiyat çıktı ve buna güvenerek onayladım. Siparişten kısa bir süre sonra arandım ve “sipariş oluşturmuşsunuz ama o fiyat geçerli değil” denilerek, ek aşım ücreti olduğunu, saatlik 1.500 TL alınacağını söylediler.

Ayrıca uygulamada şoförün yanında bir kişi daha eklemiştim ancak bunun da geçerli olmadığı, bu kişinin sadece iki kata kadar sayıldığı, üç kat olduğunda her kat için yeniden ücret ekleneceği söylendi. Yani sistemde gördüğüm ve onayladığım fiyatla telefonla söylenen fiyat arasında ciddi bir fark oluşturuldu. Daha önce aynı uygulama üzerinden buzdolabımı 2.000 TL’ye sorunsuz bir şekilde taşıtmıştım, bu kez “o esnek siparişti” gibi bahanelerle durumu geçiştirmeye çalıştılar.

Bu tutarsız ve sonradan değişen fiyat politikası, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yüzünden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamanın açık, net ve doğru bilgi vermesini, fiyatların sonradan bahane üretilerek değiştirilmemesini ve bu tarz uygulamalarla müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.

11 Ocak 21:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tasimacim.com Uygulamasında Hesabımın Haksız Askıya Alınması!

profile
25 Kasım 2024 14:57
6.623
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Askıya Alma Ve Kaba Destek Deneyimi

profile
11 Kasım 2025 22:37
2.497
haksiz-hesap-askiya-alma-ve-kaba-destek-deneyimi-2.jpg
haksiz-hesap-askiya-alma-ve-kaba-destek-deneyimi-1.jpg

Ekstra Ücret Sürpriziyle Karşılaştım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
23 Temmuz 2025 19:25
4.260
Benzer Şikayet Yaz