to read complaints and reviews, or file yours.Güvenilirlik Sorunu: Kiralamini Firması İade Sürecinde Belirsizlik
Kiralamini firmasından 3 ay süre ile kullanmak üzere ana kucağı kiraladım. 3 ayın sonunda ürünü kargo ile iade ettim. 3 aylık ödeme dışında gerekli kontroller yapıldıktan sonra iade edeceklerini taahhüt ettikleri 4. Aya ait aylık tutarı ne zaman geri ödeyeceklerini sormak üzere iletişime geçtim. Sözleşme numarası üzerinden kontrol edeceklerini WhatsApp üzerinden yazdılar. 20 dakika bekledikten sonra otomatik bir mesaj ile ürününün kontrolünden sonra yapılacağını yazdılar. Ben bu sürecin net olması gerektiğini ve ne kadar süre sonunda tamamlanacağını sordum ancak bir geri dönüş alamadım. Firma bende ciddi soru işareti yarattı ve güvenilirliğini sorgulattı. 3 ay kullandığım ürüne extra 1 aylık ödeme alıp geri ödemenin ortalama ne kadar süre içinde bile yapılacağını söyleyemiyorlar.
Merhaba, Sipariş numaranızı belirtmeniz durumunda gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere daha detaylı bilgi verebiliriz. Kiralabunu Ekibi
Kmjtcnsmoak sipariş numaram. 1 hafta oldu teslim edeli hala para iadesi bekliyorum
Kmjtcnsmoakp numaralı siparişim
Ürünü teslim edeli 1 haftayı geçti para iadesi yapılmadı. Tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum artık
Merhaba, kontrollerimizi sağladığımızda iadenizin yapıldığını ve iadenize ait referans numarasının sistemde 435232422397 olduğunu görüntülemekteyiz. Sizleri detaylı bilgi verebilmek için aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz sizlere ilettiğimiz referans numarası ile bankanıza başvurabilirsiniz. Kiralabunu Ekibi
Teşekkürler iade yapıldı
Teşekkürler
